Почта России активно призывает оплачивать коммунальные услуги только в своих отделениях. При этом не упоминает об огромных очередях и хамстве некоторых своих сотрудников. CitySPb выяснил, как можно заплатить за телефон и услуги ЖКХ, минуя недружелюбные окошки почтового ведомства.
Платежные терминалы. Стоят на каждому шагу — в любом магазине, станции метро и бизнес-центрах. Там всё просто: выбираете в меню терминала опцию «оплатить услуги ЖКХ» и далее следуйте несложной инструкции. Квитанцию, естественно, надо иметь с собой. Такой способ на первый взгляд кажется вполне удобным, однако есть несколько «но». Во-первых, некоторые терминалы берут комиссию. Раньше она составляла 4-7%, сейчас вполне приемлемых 1-2%. То есть при оплате счета на 2000 рублей, автомату придется дополнительно отдать от 20 до 40 кровно заработанных рублей —в принципе, не очень большая плата за отсутствие очередей. Во-вторых, есть информация, что некоторые платежные терминалы используют не качественную бумагу из-за чего печать на чеках через месяц или два просто исчезает и если возникнет спорная ситуация по поводу добросовестности оплаченных счетов, вы просто не сможете доказать свою порядочность. В этом случае надо обратиться к собственнику аппарата, указать ему на то, что в терминале должны хранится все данные о прохождение платежей, и что он может выбить фискальный чек
А случается платежи просто не проходят, хотя чек автомат выдаёт. Поэтому наша рекомендация: если вы пополняется счет через платежный терминал, постарайтесь выбрать тот, который принадлежит известной компании: KIWI, Элекснет, Киберплат, Новоплат. У них хотя бы есть сайты, где указаны телефоны служб поддержек.
Если при оплате услуг всё же произошла проблема, найдите на экране аппараты кнопку с буквой «i», нажмите её и откроется страница с информацией о терминале: номером, адресом и данными о владельце. Или уточните у администрации помещения, в котором стоит платежный терминал, как можно связаться с владельцем.
Банкомат. Они не так распространены, как платежные терминалы, но минимум раз в месяц почти каждый из нас снимает с банкомата свою месячную зарплату — очень удобный случай, чтобы заодно отделаться от коммунального долга. Во многие, но не все, банкоматы уже встроена функция «Оплата услуг ЖКХ». Она также может находиться в разделах «Перевод без открытия счета» либо «Услуги». Выбрав название платежа, надо ввести сумму и период платежа и лицевой счет, которые указаны на квитанции. Если все данные введены правильно будьте внимательны, и если на вашем счету есть деньги, часть из них будет переведена на оплату коммунальных услуг. Некоторые банкоматы имеют встроенные устройство для считывания баркодов (они же штрих-коды) с квитанций, что существенно упрощает задачу, не надо вручную вводить сумму и период платежа.
Кроме того, некоторые банкоматы, как и платежные терминалы, оснащены функцией приема наличных. Но очевидцы рассказывают, будто были случаи, когда аппарат вхолостую проглатывал купюры, не зачисляя их на счет. Такое пусть очень редко, но происходит. В этом случае надо придти в отделение банка, написать заявление и ждать от 1 до 6 месяцев пока деньги вернуться обратно на счет.
Если у вас установлен счетчик воды, то перед оплатой через банкомат надо записать показания счетчика, позвонить в районную Дирекцию единого заказчика (ДЕЗ).
Также в Санкт-Петербурге услуги ЖКХ можно оплатить на кассах некоторых крупных ритейлеров. Редакцией пока обнаружен только магазин «Эльдорадо», где предлагают такую услугу. Просто предъявите кассиру квитанцию и необходимую сумму. Надо отдать должное — за эту услугу «Эльдорадо» посреднический процент не берет. Правда, иногда и там приходится отстаивать очереди.
Комментариев нет:
Отправить комментарий